17)與孩子溝通(下)

 

1) 同理心的溝通

講到那個父親跟三歲女兒坐飛機到外洲探親的事情,這小女孩因為旅程過長,身體感到很疲憊,心裡煩躁,很想抱住她心愛的洋娃娃芭比,但可惜這芭比在飛機後面的行李箱,儘管這個父親說好說歹,但女兒還是堅持要她心愛的洋娃娃,身為父親的怎麼辦呢?這個父親還是有他的本事,他雖然不能幫女兒拿到芭比娃娃,但有一樣東西他可以給她的,就是給她安慰。看看這個父親怎樣跟女兒說話:

父親:「你很想現在拿到你的芭比,是不是?」

女兒:「是!」

父親:「因為我沒有幫你去拿你要的芭比,所以你很難過,是不是?」

女兒:「是!」

父親:「你很想你現在拿到你的芭比,是不是?」她眼睛紅紅的。

女兒:「是。我現在就要我的芭比。」

父親:「你現在很累,芭比如果在你身邊,那會讓你感到很舒服。你很想抱著芭比,你也可以把所有你喜歡的洋娃娃放在旁邊,它們可以陪著你睡覺,是不是?」

女兒:「是。」

父親:「現在芭比在飛機的後面,我們又拿不到,所以你更難過。」

女兒:「是。」她無可奈何的感到一種嘆息。

最後爸爸說:「實在很抱歉,很對不起」。然後用手摸摸她的頭。

女兒的心情突然輕鬆下來,自言自語一番之後,過了幾分鐘,她就睡著了。

這就是同理心的溝通。所謂同理心就是從別人的角度來看人事物,是一個待人接物的基本道理,對別人是如此,對小孩子更是如此。當我們心裏感到難過,遭遇到一些被他人看為無關痛癢的事情而煩擾的時候,我們會對別人傾訴,希望別人了解我們的感受,正如這個小女孩一樣。在別人眼中,她好像是無理取鬧,也許父親有一大堆理由來對孩子解釋,但她需要的是父親的同情、體諒和了解,不管父親說什麼道理,都於事無補,當父親能夠說出她內心的感受,給孩子有紓發情緒的機會,最後是否能夠得到芭比,反倒對女孩來說不再那麼重要了,這就是同理心的目的。

不要輕看同理心的力量,因為如果這父親當時孩子大罵一頓,譴責她無理取鬧,也許在短時間能收到某種恐嚇效果,至少孩子安靜下來,但孩子隱藏的不滿情緒卻埋藏在心中,日積月累就可能變成一個埋藏炸彈,有天父母發現孩子愈來愈沉默,個性變得很孤僻,或者孩子脾氣變得暴躁,進入青少年,甚至出現叛逆或反社會行為,這就是拜父親過去未曾懂得抒發孩子毛躁情緒的結果。

身為父母的,如果能夠捕捉到孩子心中的情緒,用一兩句話點出孩子心中的感受,孩子就顯得父母能夠了解他們的感覺,知道父母不會取笑他們,叫他們難堪。孩子也不會把父母看作外邦人,視父母為他們的朋友與夥伴,是他們困難中的支助者,日後心中若有什麼疑難雜症,他們都會坦然地對父母傾訴。這正是父母以同理心跟孩子的最大好處。

高偉雄(www.timothyko.com)

17 thoughts on “17)與孩子溝通(下)

  1. Pingback: nz boats for sale
  2. Pingback: office install
  3. Pingback: Angry Birds For Pc
  4. Pingback: doors auckland
  5. Pingback: business phone pbx
  6. Pingback: show display
  7. Pingback: How to do SEO
  8. Pingback: homes nz
  9. Pingback: Deck Solar Lights
  10. Pingback: auckland lighting

Comments are closed.