315)穿著西裝的蛇

不少人看過賣座電影《沉默的羔羊》,對那殺人主角Dr. Hannibal Lecter還記憶尤新。也許你認為一生也不會碰到類似這種心理變態的惡魔,但如果你看過心理學家Robert D. Hare所寫一書Without Conscience : The Disturbing World of the Psychopaths Among Us,可能你會改變對心理變態者有另一種看法,根據Robert Hare多年的研究,這種性格乖違的「人魔」,不只是小説裏的虛構人物,事實上,這人可能是你的上司、你的約會對象,甚至是你自己。

 

Robert Hare現年七十多歲,是加拿大英屬哥倫比亞大學的榮譽教授,畢生研究的正是心理病態行為,前面所提到他所寫的Without Conscience一書,算是最早把將此議題介紹給普羅大眾的書籍。概括而言,心理病態者的特性是冷酷、狂妄、無情,視他人為用完即丟的物品。

 

Robert Hare在一九八〇年代初期設計出一種測驗,於一九九一年出版,現已成為全球辨識心理病態傾向的寶典,名為「哈爾心理病態人格檢索表修訂版」(PCL-R),這項診斷工具以二十種透露端倪的特徵作為量測基準,包括病態性說謊、僅止於表面的親和力、自大傲慢的心態、擅長操控他人等,滿分是四十分;一般人的得分不到五分,三十分以上便是貨真價實的「人魔」。根據Robert Hare所說,電視節目常把心理病態者描繪為連續殺人狂,事實上他們大多數不會殺人,他們就在你我左右,表面上看起來與常人無異,他們除了有嚴重的心理病態特徵外,在現實社會中通常有相當的成就;儘管其成就往往以犠牲他人為代價,但未必是不法行為。

 

估計北美洲有二百萬這類的人,他們喜歡富有權勢的職務,部分人士投身法務、軍旅、政界、醫界、甚至宗教團體,但以企業界為數最多。Robert Hare說:「企業界簡直就是他們成長的溫床。」多年前他與心理學家Paul Babiak以此現象為題材,合作出版«穿著西裝的蛇»(Snakes in Suits:When Psychopaths Go to Work)一書。二〇一〇年底,兩人再度合作,把測驗二百零三位企業界專業人士所得的結果做成研究報告,發現幾乎每二十五個人當中,就有一位符合「重度心理病態」的標準。

 

Ms Smith就碰過這樣一個老闆,這上司進入她公司填補經理的職缺,新宫上任三把火,立即大肆改革,不僅芝麻綠豆大的事都要管,還把部屬隔離,不許交談,更嚴禁公司訓備組間以電子郵件溝通。沒多久Ms Smith就成為他修理的目標。她形容這上司殘酷無情,冷嘲熱諷,不留情面地駁斥她的每一項決定,每每使她在座位上哭泣。她曾經這樣說:「在我見過的人當中,唯有他能看着別人啜泣的面容卻無動於衷。他看着我時,好像我根本不存在。」

 

她表現得越沮喪,他的攻擊就越厲害。Ms Smith描述自己在這位剋星進公司之前,是個果斷、積極的人。她說:「我本來工作得很開心,但辭職時,已經對自己的價值產生懷疑,開始借酒澆愁。我的自信心被他磨得蕩然無存。」

 

Ms Smith的前上司就是心理病態者。

 

一般的心理病態者是模擬高手,善於理解別人的情緒,但無法感同身受。他們以正常人的面目出現,藉偽裝在職場恣意橫行,也在生活環境中大肆破壞,而且不費吹灰之力。心理病態者根本不在意自己的行為對別人有何影響。他們漠視家人或欺騙伴侶都只是出於好玩,他們不會因別人可能受到傷害而歇手。

 

Robert  Hare認為,暴力罪行大都是出於一時’衝動,而罪犯者會受到實質虐待或怒火的刺激而開殺戒;但心理病態者不然。換句話說,因醋勁大發殺死妻子的鄰居,大多不是心理病態,但以親切態度和如篁之舌引誘你與親友加入有暴利可圖的投資計畫,藉此詐騙鉅款的人,則八九不離十。說實在,心理病態的真面目其實很難發現,連Robert Hare自己也多次受騙。常人要過了好久才了解自己面對的是怎樣的人,他們可能能力超羣,手段圓滑,而且反應敏捷,表面上看起來和藹可親,另一方面卻不帶情緒。正因為他們外相與常人無異,這容易使人卸下疑慮,等到發現時則已太晚,和這種人相談甚歡,但不久就發現在其面具背後,他們內心深處有非常陰暗的一面。

 

什麼因素造成心理病態?不快樂的童年,還是基因異常?兩者兼具,是先天和後天的結合,這涉及整個後生遺傳學的領域,也許某個基因促使他做某件事情,但這個基因是否啟動,取決於生活中的多種因素。啟動這個基因的因素不一而足:創傷事故、遭受暴力、高壓管教的父母等都是。不過,Robert Hare提醒我們,有些心理病態是複雜的環境所造成,有些則來自家庭的縱容。但無論原因為何,心理病態的傾向似乎從小就可以看出來。美國研究人員在孩童身上發現了所謂「感情麻木特徵」的危險訊號,而最小的案例才三歲。這些小孩長大後,到底會成為掌握權柄的企業總裁、口才便給的詐騙高手,或是殺人不眨眼的罪犯,誰都無法預測。

 

前面提到Ms Smith,受到上司的嚴重傷害之後,她從輔導員當中接受治療,並且逐漸康口復,根據她的經驗,遇到心理病態者,人根本無法自保,碰到這種人,最後立刻轉身逃跑。