Home > 高偉雄每週的話 > 391)心理質素

391)心理質素

April 8th, 2018

 

在台灣網路上記載這樣一個故事。

 

有一對小姐妹每天放學後,一定會一起到附近一家便利店光顧。姐姐外表文靜,但脾氣火爆,每次到店裏來,總會看見她對妹妹進行「震撼教育」,常聽見的有:「哪有人像你這麼笨的,上面寫著快到期,你還拿?」「你有病呀?明明寫買一送一,你還只拿一個。」挨罵的妹妹,居然一聲不響,依然氣定神間地挑選她想要的東西。

 

某天只有妹妹一個人來,店員看到那潑辣的姐姐不在,便和她聊起天來。「妹妹,今天怎麼只有你一個人?」店員問。「姐姐感冒了。」妹妹笑著說。

 

「你姐姐好兇喔!」店員説。「還好啦!不要理她就好了。」妹妹在東看西看,神情相當愉快。「她每天那樣罵你,你不生氣嗎?」店員問。「愛生氣的人是她又不是我,而且被罵一下又不會痛。」妹妹回答說。

 

妹妹拿一支冰棒到櫃檯來結帳,對店員說,「阿姨,我要買這個。」店員一看,這正好是促銷品,就對她説:「妹妹,這個現在買一送一喔!你可以再去拿一支。」店員以為她的反應一定和其他小朋友一樣滿心歡喜,不料她卻説:「可是我現在只想吃一支,另外一支就送給別人好了。」説完就揮揮手便走了。

 

實在不可思議,小小年紀居然可以那麼豁達,挨罵,她可以不在意,多的,她也不貪心,這個小女孩太特別了,她的心理質素比許多人來得強,把很多成人都比下去。多少人吃了點虧就非得要據理力爭不可,想想看,一個人如果能夠能以這麼簡單和純真的心來面對這世界,不但人經常快樂,也不會與人起紛爭。

 

在網絡上看到與這個相關的文章,題目是:智慧就是懂得下一步該怎麼走。

 

女朋友離我而而去,有人積存怒氣,要麼責怪自己,不然就是埋怨別人,最後搞到情緒失控;有智慧的,就學會自我反思,檢討雙方在交往過程中,自己有哪一方面犯錯,如果重新再來,又如何改進自己,好讓關係得到改善。缺乏智慧的,只會想到對方不好的地方,對方在那裡虧欠自己,這種你錯我對的思維只會讓不滿情緒變本加厲。懂得自己檢討,適時修正,懂得下一步該怎麼走,這就需要智慧。

 

在工場做事也是一樣,能夠與公司上司下屬和平共處,這當然是美事,但這種事情是可遇不可求,如果老闆是個極難相處的人,到底要另謀高就?還是找出雙贏方法?當然遇到難處,最簡單也是最容易處理的方法就是逃避,一走了之,但是,沒學會跟一個困難型的人相處,日後再次碰到類似這種人,還是需要面對同樣的問題,同樣的困難。處理人際關係也是一門很大的學問,人與人之間相處,衝突是難免的,把責任推到一方非成熟人應有的想法,如果能夠做到這點,不是抱著滿腔怨恨苦毒而離開公司,乃是讓對方覺得失去你這個員工而感到遺憾,這才是一個成熟人應有的態度,也是一樣,懂得自我檢討,作出適時修正,這也是需要智慧。

 

人生在世,處理人際關係是一門學問,無論在家庭中與配偶的相處,在外與朋友的交往,在工作上與老闆同事的互動,在教會中與肢體的相交,個人心理質素是一個很重要的因素,能夠謙虛待人,贏得別人的尊重,但同時不會失去自我,這需要自律、自信、技巧、智慧、和成熟度。

 

Categories: 高偉雄每週的話 Tags:
Comments are closed.