624 – 愛心說誠實話


每一個剛認識玉琴的人都覺得她是一個可人兒,人雖然長得不是很漂亮,但卻令人有種親
切感,可愛而不做作,常主動關心人。玉琴個性爽朗,天生外向,即使面對一個陌生人,
不管是男或女,她都能在短時間與對方建立良好友誼,這是她最大的優點。  
但與玉琴熟悉的人對她的「熱情」則有所顧忌,平常有事沒事,會來電東長西短,不然就
是老往別人家裡串門子。又因她個性爽朗、情感豐富,常常不知道怎麼控制自己的情緒,
心中不管開心與否,只要有人願意聽,她可以霹靂拍啦一口氣把她心中怨氣一股兒往人身
上倒過去,正因為這樣,對玉琴稍微熟悉的人都不敢與她過於親近。  
蘇珊算是玉琴的好朋友,很了解玉琴這種個性,常擔心她的熱情會引來狂風浪蝶,於是本
着「愛心說誠實話」私下提醒玉琴。然而,不說還好,一說就叫玉琴受不了,覺得自己大
被「污辱」,可憐的蘇珊從此成了玉琴的頭號敵人。
從例子看到,愛不僅僅做一件好事或當一個大好人,有時候,一個看來是愛的行為,但往
往不見得有好的結果。當看到一個你所關心的主內肢體犯錯時,很渴望立刻糾正對方,「
愛心說誠實話」,但最終發現,不但碰到一鼻子灰,到頭來,只會讓自己搞到焦頭爛額,
而且把關係搞砸了。另一方面,有時候,當別人帶著「愛心說誠實話」旗子跟我們說話的
時候,我們所感受到的往往不是關懷與愛,乃是攻擊、誤解、批判、與偏見。

「愛心說出實話」其實有很大的學問,這句話來自聖經,很多信徒都耳熟能詳,但卻發現
使用起來卻絕不簡單。愛並非按個人方式隨口發言,存有真理的愛不是告訴他人該做什麼
不該做什麼,或試圖修理他們。愛也不是證明自己是對,對方是錯。真誠的愛,其重點不
是要說出我們的想法,或證明我們知道什麼是最好的。 爱需要善解人意,嘗試進入他人
世界,了解事情真相,了解對方难处,當中不一定要同意他们,乃是以同理心關懷他人所
經歷的,这才能導出爱与真理的本質。想想看,两个人试图对你说真话。一个说话具權威
性但卻缺乏同情心,他的话集中在你做错什么,以及如何以他们認為正确的方式来解决问
题;另一个进入你的世界,他花时间了解整個情況,在關懷大前提下说出真话,最終你看
到問題所在,願意放下自我,個人得到造就,得到成長。哪一個人讓你感受到愛呢?答案
已經寫在墻上了。
除了以同理心為「愛心說誠實話」做開路先鋒,下面有幾個重點也是需要關注的:

  1. 先與對方建立一個親密關係。如果平常你沒有花時間與對方建立一個美好關係,當看到
    對方犯錯而馬上豎起「愛心說誠實話」的旗子大興問罪之師,對方絕對不會感受到你的愛
    與關懷。
  2. 嘗試了解对方所經歷的、他的想法和感受,從對方角度了解他的難處。這避免誤解和先入
    為主,但這不表示我們同意對方所做和所想的。
  3. 操練說話技巧。仔细选择說話用詞,特別注意自己說話的語氣和態度。用詞不妥當,態
    度傲慢,對方絕不買賬,因為對方看到不是關懷,乃是批評和攻擊。
  4. 留意自己動機。最終目的是要挽回對方,幫助對方改邪歸正,與神建立美好關係。同時
    讓你與他有一個親密的連接,因此避免讓對方感到你高高在上。
  5. 提防出現戒備心(being defensive)。質對過程,難免出現爭辯、抗拒,於是有意無意
    引起對方無情的反抗和攻擊,一旦對方發現你有強烈的戒備心(very defensive),你一切好
    意都是徒然了。
  6. 把一切交託給神。儘管「愛心說誠實話」出於好意,但也無法保證對方願意接納和認同
    ,枉說會改變。做了自己该做的,一切讓神來判决和處理,做到這樣,人就坦然了。