一位小姐走進紐約銀行：「我要到歐洲出差一個月，我想借五千塊美元。」        銀行經理拿起契約：「妳必須要有擔保品做抵押。」        小姐交了停放銀行前的勞斯萊斯汽車鑰匙，銀行接受那輛車作為擔保品，並且開車到停車場保管。        一個月後，小姐到了紐約銀行，還了五千塊美金，並且付了十五塊美金的利息。        銀行經理很困惑的問：「很開心和妳合作，而且這項交易非常的良好，但我有些問題，當妳出差時，我對妳做過調查，發現妳是某家知名企業的總經理，因此，我非常疑惑為什麼妳要貸款五千塊美金？」        小姐簡單而伶俐的回答：「紐約哪裡能停車一個月，而且還要能保障我的車子不受損害，只要十五塊美金呢？」        一個懂思考的，永遠比一個有錢卻沒頭腦的人，更有創意的空間。

  作者：許哲銘 / 風和出版社總典範領導第38講：解決問題– 大家都賺一百 古老的阿拉伯世界流傳一則充滿智慧的故事： 有位老人死後留下了十七隻駱駝及一張遺囑給他的三個兒 子。依照遺囑的劃分，老大可以得到一半數量的駱駝，老 二則是三分之一，老三則是九分之一。這下子問題來了， 十七隻駱駝是不能整除於二、三或是九，勢必要將兩隻駱 駝宰了分屍才可以。但是死駱駝又不值錢，三兄弟為了這 問題大傷腦筋，甚至鬧得兄弟鬩牆，最後沒有辦法，只好 請族長裁示。 族長了解情況後，笑咪咪地表示，為了要讓兄弟們和睦相 處，決定再送他們一隻駱駝，以湊成十八隻。這樣子，老 大就得了九隻駱駝，老二、老三則分別拿到六隻和兩隻。 有趣的是，三兄弟的駱駝加起來還是十七隻，多的那一 隻，仍舊完璧歸趙地回到族長手中。 不少數學參考書或腦筋急轉彎之類的書籍都收錄了這則故 事，實際上，它不僅僅是個數學題目而已，其中還告訴我 們解決問題的智慧。 在現實生活中也上演類似的戲碼。演講名嘴也是教育部常 委何進財先生，在他的身上就發生了一段有趣的故事。原 來何先生的老家在嘉義新港，如果從台北坐火車回嘉義的 話，還要再另外花兩百元坐計程車才回得了家。 有一次何先生又坐火車返鄉，在上計程車的時候突然想 到，一人搭車也是兩百，三個人坐也是這個價錢，何不再 找兩位鄉親免費讓他們坐上一程呢？果然稍微詢問之下， 找到兩位一同坐車回新港。在返鄉的路上，三個人難免寒 喧客套，一聊之下，才發現何先生在中央政府任職，素為 鄉人所敬重。此時原先免費搭便車的兩位鄉親齊聲說道： 「何桑，剛才不認識你，所以讓你出錢請我們，現在已經 認識你了，就讓我出錢請你吧！」何先生連忙搖手謙讓， 三個人都搶著要出錢。 這時候計程車司機說話了：「各位鄉親，我也是新港人， 這樣好了，你們每人各出一百，也都比單獨一個人坐車省 一百，也讓我多拿一百，這樣子每個人都賺一百元！」在 滿車歡笑中，大家一致同意。 其實解決問題有許多方法，只是在充滿競爭壓力的現代社 會裏，我們就太習慣使用「減法」思考，意圖尋求勝負分 明的結果，到最後往往以兩敗俱傷收場。 也許我們該多多學習「加法」思考，不要追求零和遊戲中 必有輸贏的目標，彼此多付出一 點，營造雙贏的場面， 豈不是皆大歡喜嗎？ 「舅舅~」看書的時候，小外甥拿著類似腦筋急轉彎的書 籍到我的身旁，「我問你喔！有個人拿著十公尺長的竹竿 要進門，門高 2 公尺，寬 1 公尺，那竹竿要鋸幾段才進 得去？」十除以二，「五段！」我頭也不抬地繼續看書。 「啊~舅舅好笨喔！竹竿直直的就進得去啦！」小外甥發 現新大陸似地邊歡呼邊跑去告訴姐姐。 […]

  美國一位名叫喬治-赫伯特的推銷員，成功地把一把斧子推銷給了小布什總統。布魯金斯學會得知這一消息，把刻有“最偉大推銷員”的一只金靴子贈予了他。這是自1975年以來，該學會的一名學員成功地把一台微型錄音机賣給尼克松后，又一學員登上如此高的門檻。 　　布魯金斯學會創建于1927年，以培養世界上最杰出的推銷員著稱于世。它有一個傳統，在每期學員畢業時，設計一道最能體現推銷員能力的實習題，讓學生去完成。 　　克林頓當政期間，他們出了這么一個題目：請把一條三角褲推銷給現任總統。8年間，有無數個學員為此絞盡腦汁，可是，最后都無功而返。克林頓卸任后，布魯金斯學會把題目換成：請把一把斧子推銷給小布什總統。 　　鑒于前8年的失敗与教訓，許多學員知難而退，個別學員甚至認為，這道畢業實習題會和克林頓當政期間一樣毫無結果，因為現在的總統什么都不缺少，再說即使缺少，也用不著他們親自購買；再退一步說，即使他們親自購買，也不一定正赶上你去推銷的時候。 　　然而，喬治-赫伯特卻做到了，并且沒有花多少工夫。一位記者在采訪他的時候，他是這樣說的：我認為，把一把斧子推銷給小布什總統是完全可能的，因為布什總統在得克薩斯州有一農場，里面長著許多樹。于是我給他寫了一封信，說：有一次，我有幸參觀您的農場，發現里面長著許多矢菊樹，有些已經死掉，木質已變得松軟。我想，您一定需要一把小斧頭，雖然從您現在的體質來看，這种小斧頭顯然太輕，因此您仍然需要一把不甚鋒利的老斧頭。現在我這儿正好有一把這樣的斧頭，它是我祖父留給我的，很适合砍伐枯樹。假若您有興趣的話，請按這封信所留的信箱，給予回复……最后他就給我匯來了15美元。 　　喬治-赫伯特成功后，布魯金斯學會在表彰他的時候說，金靴子獎已空置了26年，26年間，布魯金斯學會培養了數以万計的推銷員，造就了數以百計的百万富翁，這只金靴子之所以沒有授予他們，是因為學會一直想尋找這么一個人，這個人不因有人說某一目標不能實現而放棄，不因某件事情難以辦到而失去自信。 　　喬治-赫伯特的故事在世界各大网站公布之后，一些讀者紛紛搜索布魯金斯學會，他們發現在該學會的网頁上貼著這么一句格言：不是因為有些事情難以做到，我們才失去自信；而是因為我們失去了自信，有些事情才顯得難以做到。

  有一個人經過熱鬧的火車站前，看到一個雙腿殘障的人擺設鉛筆小攤，他漫不經心的丟下了一百元，當做施捨。但是走了不久，這人又回來了，他抱歉的對這殘障者說：「不好意思，你是一個生意人，我竟然把你當成一個乞丐。」 過了一段時間，他再次經過火車站，一個店家的老板在門口微笑喊住他。「我一直期待你的出現，」那個殘障的人說，「你是第一個把我當成生意人看待的人，你看，我現在是一個真正的生意人了。」 〔默想〕 你怎麼看一個人，那人可能就會因你而有所改變，你看他是寶貴的，他就是寶貴的。一份的尊重和愛心，常會產生意想不到的善果，所以朋友們，不妨用心的看待這個世界用心的去尊重每一個人及自已，你將會發現，自己及週遭的人都有著無窮的潛力。

   電影明星洛依德將車開到檢修站，一個女工接待他。她熟練靈巧的雙手和俊美的容貌一下子吸引了他。 整個巴黎全知道他，但這位姑娘卻絲毫不表示驚異和 興奮。 “您喜歡看電影嗎？”他禁不住問道。 “當然喜歡，我是個影迷。” 她手腳麻利，很快修好了車:”您可以開走了，先生。” 他卻依依不舍:“小姐，您可以陪我去兜兜風嗎？” “不!我還有工作。” “這同樣也是您的工作，您修的車，最好親自檢查一下。” “好吧，是您開還是我開? “當然我開，是我邀請您的嘛。 ” 車行駛得很好。姑娘問道: “看來沒有什麼問題，請讓我下車好嗎？” “怎麼，您不想再陪一陪我了? 我再問您一遍，您喜歡看電影嗎? ” “我回答過了，喜歡，而且是個影迷。” “您不認識我？” “怎麼不認識，您一來我就認出您是當代影帝阿列克斯．洛依德。” “既然如此，您為何這樣冷淡？” “不!您錯了，我沒有冷淡。只是沒有像別的女孩子 那樣狂熱。您有您的成就，我有我的工作。您來修車是我的顧客，如果您不再是明星了，再來修車。我也會一樣地接待您。人與人之間不應該是這樣嗎？” 他沉默了。在這個普通女工面前他感到自己的淺薄與虛妄。 “小姐，謝謝!您使我想到應該認真反省一下自己的價值。好，現在讓我送您回去。”