第三章 沟通

December 27th, 2011

 

  一个父亲带着三岁的女儿到远地探亲,长途飞行的旅程,让女儿觉得很枯燥无味,情绪也慢慢失控,她不断告诉爸爸她很想要抱她心爱的芭比娃娃,但很不幸,她心爱的玩具放在飞机行李舱内。

  身为父亲的他虽然想尽办法向她女儿解释,芭比娃娃正在飞机后面行李舱里,现在没有办法拿到,要等到飞机降落才可以拿到。但三岁的小女生有听没有懂,她还是不断的要求:“我要我的芭比,我要我的芭比。”最后孩子甚至哭起来,并且开始发脾气。旁边乘客投射过来的眼神,好像在看戏一般,似乎等著看这个老爸如何处理这件看来容易但绝不简单的家庭事。

  爸爸对女儿好说歹说:“我知道你很想要你的芭比,但它现在不在我们这里,我也不能把飞机停下来。这样好了,我给你看你喜欢的白雪公主图画书,好不好?”

  但女儿还是不买账,说:“我不要看白雪公主,我要我的芭比,我现在就要我的芭比。”

  这时候父亲开始感到血压升高,脸也红了,体内的怒气看来一触即发。

  如果是你面对这种情况,你会怎样处理?严厉地把她骂一顿,说她无理取闹吗?这不是好方法,因为三岁孩子实在无法理解平日比超人还厉害的父亲,怎么突然间,连拿一个洋娃娃也变得束手无策?面对一个懵懵懂懂的三岁孩子,身为父母,实在感到巧妇难为无米之炊。如果换作一般的中国父母,甚至有可能拉她到厕所,痛打一顿;不然就是痛骂一顿,给她一点颜色,看她以后还敢在众人面前这样丢尽父母的脸,让父亲那么尴尬。

类似这种情况其实随时都可以在一般家庭看得到,你可知道,父母如何处理这些看来无关重要的事情,却能够深深影响日后他们与孩子之间的亲子关系,看下面一个真实个案就了解。(这父亲后来怎样摆平这件事情呢?待会自有交代。)

一个来自东南亚的家庭,他们只有一个十六岁的儿子,在学业上他曾经在班上名列前茅,但进了高中之后,他突然改变读书习惯,白天不读书,晚上看电视、跟朋友讲电话到半夜,过了午夜才开始温习功课,结果白天爬不起来,成绩因此一落千丈。父母想办法管教他,不允许他看电视和使用电话,甚至把电话收起来。他很生气,把电视遥控器和电话乱砸乱摔,因此家里客厅墙壁留下一个个大洞。当情绪不佳的时候,他跑到厕所用拳头打墙壁发泄,所以家里的厕所也留下他的杰作。他告诉父母,把电话藏起来对他没有好处,因为这样他无法跟同学谈功课,只会让学业越来越糟糕。父母觉得他有道理,于是让步给他用电话,但偷偷作电话录音,当发现孩子在电话只是跟女孩子聊天,于是跟他摊牌,他感到非常愤怒,说他们侵犯私隐权,极度生气下走出家门,两天两夜没回家,父母于是报警。原来他偷偷躲在同学家,连同学家人都不知道他躲在同学的卧房。过来两天,他又偷偷跑回家,警察到家调查,因着他年龄太小,只能给他一个警告。但学校和警察都建议他们寻求专业家庭辅导,所以夫妻两个人来到我的办公室。我听他们讲完来意,就问他们,孩子不会无缘无故变成这个样子,我很好奇孩子年幼时他们怎样管教孩子?母亲抢著说,她家儿子是一个个性倔强的孩子,她管教孩子的观念是“你强!我比你更强!!”。譬如说,孩子得不到他要的玩具时大哭,她就把门关上让他大哭,往往他可以哭上一两个小时,有时候哭累了就睡,睡醒之后继续再哭。根据母亲说法,孩子年幼的时候,这种方法还管用,儿子还算听话,国中之后,孩子突然判若两人,不但跟父母不讲话,甚至有时候动拳头来恐吓他们。

所以,我在本书的前言就讲到,孩子进了青少年,一夜间变得像一个恶魔一样,这不是没有原因的,通常都是因为父母教育孩子方法出现问题,尤其是父母跟孩子的沟通出现严重的障碍,造成亲子关系名存实亡。

这一章的主题就是讲到父母怎样跟孩子沟通。上面讲到的都是实例,随时在身边都可以看到。为人父母必须首先认识到一个问题:青少年不是突然关上与父母沟通的大门,而是经过累积后所留下来的问题。所以父母们要建搭一个与孩子良好沟通的平台,不要等他们进入青少年才开始,乃是趁著孩子年幼时,平常就有一个优良的沟通渠道。

父母与孩子沟通出现问题的原因

在谈到父母怎样跟孩子沟通以前,让我们按部就班谈谈,深入沟通困难之处和一般父母跟孩子沟通常犯的毛病,然后我们会谈到什么才是真正的沟通,最后会讲到父母怎样与孩子有效的沟通。

表面沟通很容易,“你好吗?”“我很好!”“吃饭了没有?”“最近怎样?”但讲到深入的沟通却不是那么简单,尤其是讲到个人感受的沟通,就更不容易,到底沟通的困难在哪里?主要原因有几点。

一、文化背景的差异性

  讲到沟通,中国文化在这方面可以说是先天不足后天失调,我们中国人都非常明白自己,因为华人是最不擅长表达自己情感的一个民族,单以文字来举例,我们就看到中文和英文在情感表达上就有很大的差别,英文中形容人们情感的字眼相当多, 例如mad怒, sad哀 ,glad乐, anxious忧, depressed沮丧, nervous紧张, overwhelmed心烦等,但中文常用的情感的字词却是寥寥无几,当一个人沮丧时,别人问他感觉如何,通常的回答不外是“我很难过”,“不舒服”,“心情不好”,能够贴切形容个人内心感受的字眼实在不多。

  另外,我们绝少听到中国父母对孩子说“我爱你”,除了谈恋爱的男女会常听到以外,在结了婚的家庭绝少听到,先生太太不说,孩子也不会从父母那里听到。如果有一天我们听到父母对我们说,“我爱你”,可能马上会起鸡皮疙瘩,甚至以为今天爸妈发了什么神精病吃错药,神经失常。也许用英文字句“I love you”,听起来还顺耳一点,用中文就实在感到很不自然。这是彻头彻尾的中国文化。

­二、不良的教育观念

  一般来说,中国传统教育孩子倾向负面方法,也就是批评多鼓励少,责备多称赞少。所以有人谑称中国父母教育子女的方法是“食指教育”,什么是食指教育?就是父母用食指对孩子指责、批评、责骂。

  以孩子考试为例,当孩子告诉你明天是他的第一次英文考试,他觉得很害怕和紧张,一般中国父母的反应会如何呢?

  “平常要你好好用功唸书,谁叫你临时抱佛脚。”

  “整天花时间看电视、玩电脑、搞你的电玩,好啦,现在考试才知道厉害吧。”

  “你好好给我考,如果没有90分,你不用回家。”

  几乎每一个中国父母教育孩子都是从一个模子出来,不外乎采行指责批评的方法。将心比心地想想看,当孩子听到这些话,还会愿意继续和父母沟通吗?这就是中国教育方式阻断父母与孩子良好沟通的原因之一,以致于等孩子到了青少年期,沟通的渠道便完全断绝了。

三、男女差异

  一般来说,孩子比较容易和母亲沟通,跟父亲沟通的难度较大。原因是女性通常比较感性,她们善于表达个人的内心感受,而男人向来压抑情绪,他们不惯对外表达内心世界,对外人的情感需要也缺乏敏感性,所以男性面对孩子的需要,常常会感到手足无措。看看下面这个例子:

  五岁女儿的乌龟有天突然死了,她向父亲诉苦说:“爸爸,我房间的乌龟死了。”

  父亲的回答:“乌龟年纪大就会死,没有什么奇怪。”

  女儿听到就很伤心哭起来,父亲继续说:“祇是一只乌龟而已,没什么大不了的事。”

  同时还加了一句:“你就是没有好好照顾牠,所以牠才死掉。”

  女儿哭得更大声,于是这父亲又尝试去安慰她,说:“不要再哭了,我明天买另外一只乌龟给你。”

  对女儿来说,这不是单单一只乌龟而已。但身为男人的父亲却缺乏对孩子那份同情心和敏感度。

  这也不能完全责怪男人,因为今天的社会文化把男人造成这个样子。男人在成长过程中被灌输大丈夫流血不流泪这等哲学思想,他们活在一个弱肉强食的世界,为了要显出自己的刚强,必须竖起他们所有的防卫机制,感情绝对不外露,唯有这样才能彰显的出自己是一位英雄好汉。但这种社会文化并没有真正帮助男人作一个有血有肉的男人,反而妨碍他们与人建立亲密关系。

四、人有趋吉避凶的倾向

一般人有趋吉避凶的心态,我们比较可以接受高兴、快乐、正面的事情,但对难过、伤心、不好的事,总是能免则免。为什么是这样?因为负面的事情很容易触动我们的负面情绪,让我们感到非常不安。于是,当父母看到孩子情绪低落,听到孩子在学校发生不如意事情,或者看到他们哭哭啼啼的样子,会马上感到手足无措,情急之下,最直截了当的办法就是把孩子训一顿,或者掩面不看,当作没这回事。

想想看,如果一个父亲在工作上遇到压力,心情已经感到很沉重,回到家本想让自己安静休息一下,结果一进门就听到弟弟嚎啕大哭地冲过来告状说哥哥打他,太太说女儿学校要见家长,你以为这时候爸爸会如何回应?

  “拜托你们,我已在外面工作一整天,你们可以让我安静一下吗?”

  “不要让我看到你愁眉苦脸的样子好不好?”

  “你们两个人在一起真是狗碰到猫,吵个没完没了,总没有好日子过!”

  如果刚好父母关系不好,孩子对父母的投诉更成了火上加油,孩子自然成为怒气发泄的对象,孩子钉子碰多,不好的事情最好不要带回家,免得又被训一顿,久而久之,孩子与父母的沟通就停顿了。

  综合上述因素,文化背景的因素、不良的教育观念、男女的差异、人有趋吉避凶的心态,这些都直接和间接造成父母与孩子沟通出现拦阻,而传统中国文化更加重了亲子沟通的障碍。

孩子成长过程中,会面临各种人生的问题,学业上、交友上、感情上遇到困难。心想找父母倾诉,但父母要不是把他们当作耳边风,不然就挨骂。一旦孩子进入青少年时期,内在情绪不能纾发,在找不到纾解情绪的管道,只好埋头在他们的电视、电脑,沉迷在网络上。如果不幸遇到不良朋友,随时可能会借着毒品或者酗酒,来麻醉自己。更严重的,也许会以自杀来了结自己的生命。等父母知道的时候,那已经为时晚矣。归根结底就是拜当初父母没有跟孩子建立良好沟通所致。

欲阅全文,请看拙作“教养儿女GPS”一书。(橄榄出版社)

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