76) 專業

 

據說台灣的台東有一家肉粿店,外表看來平凡無奇,它坐落在城市的狹窄小巷中,但生意出奇興旺。每天食物的造料都是老闆親力親為,他一大早到菜市場買材料,然後下廚,等一切弄妥當才開賣。因為材料好,價錢公道,而且實在好吃,所以非常吸引顧客,每天不到下午四點就賣完。吃不到的顧客曾問老闆,爲什麽不多賣一點?老闆的理由是:賺不過來。

這個老闆其實帶出經營生意一道很重要原則:做生意如果太在乎利潤,做出來的產品就不夠專業。

這讓我想到台灣另一個人,他的名字叫康世能。這人以前是開貿易公司,後來輸了股票,最後甚至搞到破產,他連找幾份工作都被拒絕,於是逼不得已作計程車司機。但康世能作司機跟一般司機不一樣,他把自己的工作當作專業,他印名片,穿襯衫打領帶,戴白手套,梳理頭髮,把車子裡裡外外弄得非常乾淨。而且他抱著一個很重要的工作原則,不管車費多少,總要客氣和禮貌待人。他曾經載過一個行李多多但行動其慢的太太,車資雖不到台幣100元(港幣十幾塊),但康世能待對方態度友善如一,結果對方每次出門坐計程車都特別找他。正因為康世能把這份工作做得非常專業,他五成的客人都是熟客,每個月跑六十趟機場是平常事,過去台灣計程車司機平均收入只有兩萬多塊錢,他卻能月入十萬以上。

一家肉粿店,一個計程車司機,兩個不同的行業,都不是什麽頂有技術性的工作,爲什麽他們做得那麼成功?答案就是專業。

所謂專業,在我們基督徒眼中,那就是忠心。耶穌對新約聖經講過,「人在最小的事上忠心,在大事上也忠心,在最小的事上不義,在大事上也不義。」(路16:10)一般人都注重大事而忽略小事,而主耶稣卻不這樣看,祂是看人在最小的事上如何。能在小事上忠心,在大事上自然也能忠心,在小事上不義,在大事上也不可能行義。

台灣有一家很有名的電子公司﹐CEO是一位50歲不到的基督徒﹐宇宙光雜誌某年訪問他,問到他公司過去發展歷史,這電子企業是他個人發起的創業?還是他父親留下來的業務﹖原來兩者都不是。剛開始他是以一個小學畢業生進入公司﹐因為沒學歷﹐所以他在公司第一份工作是負責洗廁所。當時一起做廁所工作的有十個人﹐後來主管提拔他﹐從廁所管理員到科長,最後升到總裁位置。記者很好奇繼續問,當年十個人作洗廁所的工作,什麽原因公司特別提拔他?總裁說,主管說他洗廁所比人家乾淨。洗廁所洗得乾淨,那是什麽意思﹖就是忠心。

一個美國朋友告訴我一個他的經歷。一次他參加婚禮,主持婚禮的是外面聘請的牧師,一般婚禮,牧師的結婚證言都是比較簡短,但這位外聘的牧師的證詞前後只有五分鐘,而且是拿著一張紙頭從頭讀到尾,朋友私下搖頭歎息說,這個牧師實在不夠專業。

每個人的呼召(calling)不一樣,有人一生作一個地攤老闆,有人作計程車司機,有人當傳道人,不管被呼召作任何工作,神要求的就是工作忠心,一個傳道人如果沒有在他工作崗位盡忠,將來他在天國所得到的賞賜,可能還比不上一位忠心的基督徒計程車司機。

高偉雄(www.timothyko.com)

高偉雄每週的話

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75) Marva Collins