「生氣」與「發怒」 ●麥陳永萱 我是基督徒，一向認為「生氣」和「發怒」都是惡習， 應該戒掉。 最近，一幅掛曆上的聖經經文，叫我吃驚又慚愧。吃驚 是因為我誤解了聖經幾十年，慚愧是我走的標準比神定 的更高！經文取自聖經以弗所書四章廿六節：「生氣卻 不要犯罪，不可含怒到日落。」 遇事不愜意拿起手槍到街上亂掃一翻，濫殺無辜，那當 然是犯罪。被人陷害，買凶報復，也是罪。 下屬不小心，壞了大事，於是大發主子威，罵他個狗血 淋頭，叫他在同輩面前無地自容，難道不算犯罪嗎？ 指出他的錯，嚴嚴告誡，甚至按章處分。你生氣了，卻 沒有犯罪。 太太姍姍來遲，讓你乾等了一小時，你鐵青著臉說： 「你總是遲到！毫無時間觀念，你知道嗎？我的時間十 分寶貴，不像你終日無所事事。」雖不算犯罪，卻是大 錯了。 第一，錯在「論斷」：什麼「總是」遲到？做過統計嗎？ 有記錄在案嗎？ 第二、錯在「輕視」：他是小人物，無時間觀念，你是 大人物，所以時間寶貴。 倒不如說：「噢！太太，已經等了一個小時了，辦公室 工作堆積如山，我生氣了，又擔心你被綁架，或是遭車 禍，再多等十分鐘，我就要離開或報警啦！」 你確是生氣了，卻沒有傷害對方。也許還生潤滑感情之 效哩！因為你關心她被綁架或遭車禍。 丈夫蠻橫固執，叫你大發雷霆，罵道：「你這一副牛脾 氣，十足你爸爸，真是虎父無犬子，一門三傑，怪不得 嫂子要鬧離婚了。」你看多厲害，三言兩語，父子三人 都給罵盡，還揚出別人的家醜。 其實，你可以是一個可愛的生氣人。 「嫁你十多年了，你的牛脾氣一點沒改，我要忍耐到何 時啊？」接著嗚嗚的哭起來，楚楚可憐，他能不好言相 慰？ 又或：「你這氣死人的牛頭啊！我真要請教婆婆是如何 和你度過一生的！」雖然生氣了，卻叫婆婆光彩。 壓力需要用「生氣」來宣洩，卻可以不犯罪。 試想日出而作，日入而息的日子。 太陽下山了，趕著羊兒，荷著鋤兒，拖著一身疲累卻放 下一心的怒氣，還見小村燈火閃爍，炊煙裊裊，急步回 家享受可口的晚餐，溫馨的天倫之樂！ 當你在辦公室收拾桌面凌亂的文件，關掉螢光流動的電 腦時，順便也能解開心結，放掉一心的怒氣，疲累卻輕 鬆地接孩子放學，回家按開電燈時，也請按熄心中的怒 火，然後弄晚餐，排餐桌，準備溫馨的家庭樂。 有人認為「恩怨分明，睚眥必報」是正義、正確的態度。 我看武俠電視片，長篇小說，有人一生為復仇而奔波勞 碌，甚覺無聊和不值！ 「發怒」是刺激的自然反應，不容易壓制，但卻不能容 讓它長期在心中發酵，毒害心靈，蠶食人生！ 因此神定了一個時限：「不可含怒到日落」！

怒火(anger)               馬太福音五章廿一至廿二節       何理樂是居住在賓夕凡尼亞州的一個中年人，人人都稱他為好好先生。在公司裡他人緣甚佳，甚得同事愛戴。在家裡是個好丈夫好父親，在外並沒有拈花惹草。他是童軍領袖，又是義務救火員，每主日都到教堂參加主日崇拜。人人都覺得他是一個快樂無憂的模範市民。       他在一間工廠當技工，每天都辛勤的工作。l990年10月的一個早上，他如常清早起床，吃過早餐，駕著他的車子回工廠，家人並沒有發覺他有任何異常行動。他回到工廠，泊好了車子，走進內廠，並和同事打招呼，隨即從口袋中拿出一枝.45口徑和另一枝.38口徑的自動手鎗，開了三十發子彈，把與他相處了十五年的同事一一殺掉。他差不多殺了十個人然後駕車回冢。       當特警人員重重把他的房子圍困時，他站在門口，目露兇光，用極污穢的言語警告說:「有膽者來，我會把你們一一置於死地!，       這事轟動了整個美國。認識他的人，無一相信造樣的一個好人，會突然兇性大發，大開殺戒。事後，據警方調查所得，發覺他的行動絕不是偶然的，而是早有計劃。而他的動機，也是非常明顯的。原來，他多年來，心裡一直藏著許多積怨和憤怒。他的同事嫌他駕車大意，拒絕和他坐同一輛車。他做工雖是稱職，但表現卻平平，一些比他年青和能幹的技工都先後升了職，而他十多年來，還是當同一的職位。他被鄰居欺負，不敢據理力爭，只是忍氣吞聲。 這一切他都一一記在心中，讓怒火不斷燃燒，終於他忍受不住，爆發出來，造成造大悲劇。       其實，在今日的社會裡，像何理樂這樣的人比比皆是。不少人內心充滿了積怨和憤怒，難怪社會也充滿了暴力、爭吵、鬥爭。 經文釋義         馬太福音五21-22:「你們聽見有吩咐古人的話,銳:『不可殺人』;又說:『凡殺人的難免受審判。』只是我告訴你們,凡向弟兄動怒的，難免受審斷;凡罵弟兄是拉加的，難免公會的審斷;凡罵弟兄是摩利的，難免地獄的火。”       首先我們看看怒氣的成因。著名的心理學家哥連士教授(Gary Collins)列出四個通常嵩致憤怒的成因: l)遇到不公平的事—當我們遇到不平的事，心裡怒火頓起。比方來諛，同事懶洋洋卻獲升職，而你辛勤盡貴卻遭解僱,在此情形下，怒氣填胸是人之常情。耶穌看到那些人污穢了神的殿，他就大動肝火把那些人趕走。池為不平而動怒,這是義怒，是合理的。 2)遍挫敗—甚麼是挫敗?當你計劃好一切,但事情卻不如意, 你無法完成你的計劃，心裡便有挫敗感。比方來謊,當你計劃駕車到教堂崇拜，卻發現車子”爆吠」*阻延了你的計劃,這挫敗感便會導致憤怒。 3)遭恐嚇和傷害—當一個人遭拒絕，被恐嚇’被屏或是受到不平的待遇，令到自尊受損，就會撙致憤怒。 有樣學樣—憤怒具傳染性，如果我們活在一個憤怒的社會,自己也會不知不覺地受到感染.

釘子:  有一個男孩有著很壞的脾氣，於是他的父親就給了他一袋釘子；  並且告訴他，每當他發脾氣的時候就釘一根釘子在後院的圍籬上。  第一天，這個男孩釘下了37根釘子。慢慢地每天釘下的數量減少了。 他發現控制自己的脾氣要比釘下那些釘子來得容易些。 終於有一天這個男孩再也不會失去耐性亂發脾氣，他告訴他的父親這件>事， 父親告訴他，現在開始每當他能控制自己的脾氣的時候，就拔出一根釘子。  一天天地過去了，最後男孩告訴他的父親，他終於把所有釘子都拔出來了。  父親握著他的手來到後院說：你做得很好，我的好孩子。 但是看看那些圍籬上的洞，這些圍籬將永遠不能回復成從前的樣子。你生氣的時候說的話將像這些釘子一樣留下疤痕。  如果你拿刀子捅別人一刀，不管你說了多少次對不起，那個傷口將永遠存在。 話語的傷痛就像真實的傷痛一樣令人無法承受。 註：人與人之間常常因為一些彼此無法釋懷的堅持，而造成永遠的傷害。 如果我們都能從自己做起，開始寬容地看待他人， 相信你（妳）一定能收到許\多意想不到的結果….幫別人開啟一扇窗，也 就是讓自己看到更完整的天空…..

忿怒起於愚昧，終於悔恨   妳這個死囡仔，竟然這麼小就會偷錢，害得我昨天晚上和妳媽吵架……妳不用回去了！ 我們家沒有妳這種「會偷錢」的小孩！看過小玲的人，都會一眼就喜歡她，因為三、四歲的她，眼睛亮麗，臉蛋好可愛，好想把她抱起來親兩下。由於小玲的爸媽白天都忙著工作，所以把她托給保姆帶。 一天，小玲的媽──吳太太發現，她皮包內的錢少了1000元，百尋不著，就很生氣地質問先生：「是不是你又偷了我的錢，拿去賭博？」「沒有啊？我沒拿呀？」吳先生說。「還說沒有？那我的皮包怎麼會少1000元？你一定偷了我的錢，去簽『六合彩』對不對？你以前就曾經偷拿我的錢去賭，我怎麼不知道？」 「我跟你說沒有就是沒有，妳幹嘛誣賴我？」吳先生火氣也冒了起來：「我是妳老公，妳為什麼不相信我？」「就是因為你是我老公，我才這麼了解你、知道你會偷我的錢啊！看你說話的樣子，白癡才會相信，你沒有偷拿我的錢！」吳太太也氣得大聲說道：「你這個死人，你以前有偷錢、賭博、撒謊的毛病，你不要現在又被我逮到，就死賴著不肯承認！」 夫妻就為了「1000元不見了」而大吵一架，兩人氣得一整個晚上都睡不好。隔天，吳先生下班時，去保姆家接小玲回來；一進保姆家，就聽到保姆說：「今天我幫小玲洗衣服時，發現她的口袋裡有一張紙，我把它打開一看，竟然是一張1000元的鈔票耶，但都已經濕濕爛爛的，我把那張鈔票攤開來曬乾……」 吳先生聽到保姆這麼一講，馬上怒不可遏地對著小玲「啪！啪！」重重地打她兩個巴掌，並罵道：「妳這個死囡仔，竟然這麼小就會偷錢，害得我昨天晚上和你媽吵架！今天情緒壞透了，真是有夠衰！」 小玲可愛的兩個小臉頰被爸爸重重一打，頓時紅了起來，也哇哇嚎啕大哭，哭聲真是淒厲。保姆一看，小玲的嘴角流血了，趕快把她抱起來，擦掉嘴角的血痕。 「妳不用回去了！我們家沒有妳這種『會偷錢』的小孩！」吳先生極為憤怒地拋下這句話，掉頭就走了！後來，吳太太聽到消息，急忙跑來看小玲。「唉呀，妳先生也真是的，怎麼打小孩出手這麼重，把女兒的臉都打紅了！小玲這麼可愛、這麼乖，她怎麼會去『偷錢』？1000元鈔票對她來講，根本就是沒有意義的一張「彩色紙」而已，平常她遠比較喜歡10元的硬幣呢！十元硬幣她還可以拿到菜市場去騎電動馬呢！」保姆很心疼地對吳太太說。 小玲躺在媽媽懷裡，仍然不斷地哭泣──抽搐──她小小年紀，實在不知道爸爸為什麼這麼殘忍、狠狠地打她兩巴掌……。媽媽仔細一想，三、四歲的小女孩怎麼會「偷錢」？大概是小玲在家玩皮包時，抽出了一張千元大鈔，玩啊玩，而把鈔票揉成一糰，最後無意識地放進了口袋裡。 兩、三天後，吳太太發現小玲「經常哭鬧」，而且反應比較「遲鈍」。吳太太心想，會不會女兒被打得「腦震盪」，腦袋瓜「打笨了」？再仔細一看，小玲睡的小枕頭，居然有「小血跡」！奇怪，小玲嘴巴的血已經不再流了，怎麼還會有血跡？ 吳太太趕緊抱著小玲到醫院去看醫生，檢查過後，醫生無情地宣告──「小玲的耳膜破裂，一個耳朵全聾，另一個耳朵半聾！」天哪！怎麼會這樣？吳太太幾乎不敢相信，這麼可愛的小玲，居然「耳膜破裂」，變成「聾子」了？「小玲以後一個耳朵要戴『助聽器』，才能聽得見；另一個耳朵全聾，完全聽不見了，所以身體的『平衡感』會很差，你要多注意她、照顧她！」醫生對吳太太說。 吳太太抱著小玲回家後，又跟老公吵了一頓，並鬧著要離婚：「你以前愛賭、愛簽六合彩，我都可以原諒你，現在，你竟然為了1000元，把女兒打成聾子，你看她一輩子怎麼辦？你怎麼對得起她？我以後怎麼和你過日子？我不知道哪天也會被你打死哦！」吳太太抱著小玲，哭得不成人形。 後來，吳先生也為自己粗魯的「無心之過」懊悔不已，他真誠地在太太、女兒、還有長輩面前「發誓」──以後再也不會打女兒！同時，為了女兒的終身幸福，吳先生決定，每天要為女兒存「1000元」，看看是否可以為小玲「存一千萬當嫁妝」，來彌補他因一時衝動，而給小玲帶來的「終身遺憾」。 現在，小玲已經是國中二年級的學生，身材高，臉蛋依然甜美可人。雖然她個子高，卻都坐在教室第一排，因為她左耳朵「完全聽不見」，右耳朵必須戴著助聽器，才能聽到老師上課的講話。 在教室裡，小玲十分乖巧，但是個性相當內向、封閉，大概與「覺得自己殘缺、耳聾」有關吧！學校的老師這樣告訴我。而小玲的爸媽，並沒有再生小孩。吳太太說，是為了「要好好照顧小玲」，同時也是對老公「沒有信心」，因為不知道老公的脾氣是不是還會再「打小孩耳光」？「我真的會怕呀！」 其實，吳先生也萬分自責，他易於發怒、憤怒的脾氣，竟然把二歲多的女兒打成「耳聾」，幾乎是親手把活潑、可愛女兒的一生給毀了！ 吳先生多麼希望再回到小玲沒有耳聾以前的甜美時光，若她活蹦亂跳的身影和笑容；然而，一切傷害都已經造成，一切……一切……都已無法挽回了！再怎麼辛苦積存「一千萬嫁妝」給小玲，也都無法彌補做父親內心中的「虧欠、悔恨與不安」。 為什麼，為什麼我要那麼「衝動」呢？吳先生心中留下永遠的──「慟」！《靜心一得》王安石曾有一首詩，與「情緒智慧」有關──「風吹屋簷瓦，　瓦墜破我頭；　我不恨此瓦　此瓦不自由。」 的確，砸到我們頭的那片瓦，是被風吹落的，它並沒有自由，也不是故意的；就如同本文中的小玲，年紀小小的她，玩著一千元鈔票、放入口袋，並非「蓄意」偷媽媽的錢，但是怒氣衝天、失去理智的父親，卻是「無情地兩巴掌」，使她一輩子耳聾。人在憤怒的，常控制不住「手勁」，一失手，就是一生無法彌補的遺憾！所以，「EQ高手」必，須學習「提高情緒自制力」，讓激動和盛怒「降溫」；因為動不動就「憤怒」的人，只是顯示自己幼稚得無法「自我駕馭情緒」啊！ 讓我們記得，富蘭克林說：「忿怒起於愚昧，終於悔恨。」

店員忘說多謝 顧客揮拳毆打           2007年7月1日 廣 告 【明報專訊】俗語有云「禮多人不怪」，但想不到少講一句「多謝」、「唔該」也會被毆打。美國連鎖快餐Wendy’s一名女店員周三就因為沒向顧客說多謝，飽受對方老拳。 46歲的威廉斯周三光顧賓夕法尼亞州的Wendy’s快餐店，由於女店員沒向他說「多謝」、「唔該」，認為對方非常無禮，怒氣畄畄地走入舖內找經理投訴，但等不及經理來接見，他又走回來揮拳毆打一名19歲女店員。少女臉部瘀腫，事後經理記下威廉斯的車牌及報警。 威廉斯表示自己有情緒問題，但警方說：「他很不滿該店員的態度……未能解釋打人的原因，又說忘記自己有否動粗……我猜他只是當天心情不好吧！」 警方周四起訴威廉斯侵犯他人身體、行為不檢及騷擾等罪名。 美聯社