1) 同理心的溝通 講到那個父親跟三歲女兒坐飛機到外洲探親的事情，這小女孩因為旅程過長，身體感到很疲憊，心裡煩躁，很想抱住她心愛的洋娃娃芭比，但可惜這芭比在飛機後面的行李箱，儘管這個父親說好說歹，但女兒還是堅持要她心愛的洋娃娃，身為父親的怎麼辦呢？這個父親還是有他的本事，他雖然不能幫女兒拿到芭比娃娃，但有一樣東西他可以給她的，就是給她安慰。看看這個父親怎樣跟女兒說話： 父親：「你很想現在拿到你的芭比，是不是？」 女兒：「是！」 父親：「因為我沒有幫你去拿你要的芭比，所以你很難過，是不是？」 女兒：「是！」 父親：「你很想你現在拿到你的芭比，是不是？」她眼睛紅紅的。 女兒：「是。我現在就要我的芭比。」 父親：「你現在很累，芭比如果在你身邊，那會讓你感到很舒服。你很想抱著芭比，你也可以把所有你喜歡的洋娃娃放在旁邊，它們可以陪著你睡覺，是不是？」 女兒：「是。」 父親：「現在芭比在飛機的後面，我們又拿不到，所以你更難過。」 女兒：「是。」她無可奈何的感到一種嘆息。 最後爸爸說：「實在很抱歉，很對不起」。然後用手摸摸她的頭。 女兒的心情突然輕鬆下來，自言自語一番之後，過了幾分鐘，她就睡著了。 這就是同理心的溝通。所謂同理心就是從別人的角度來看人事物，是一個待人接物的基本道理，對別人是如此，對小孩子更是如此。當我們心裏感到難過，遭遇到一些被他人看為無關痛癢的事情而煩擾的時候，我們會對別人傾訴，希望別人了解我們的感受，正如這個小女孩一樣。在別人眼中，她好像是無理取鬧，也許父親有一大堆理由來對孩子解釋，但她需要的是父親的同情、體諒和了解，不管父親說什麼道理，都於事無補，當父親能夠說出她內心的感受，給孩子有紓發情緒的機會，最後是否能夠得到芭比，反倒對女孩來說不再那麼重要了，這就是同理心的目的。 不要輕看同理心的力量，因為如果這父親當時孩子大罵一頓，譴責她無理取鬧，也許在短時間能收到某種恐嚇效果，至少孩子安靜下來，但孩子隱藏的不滿情緒卻埋藏在心中，日積月累就可能變成一個埋藏炸彈，有天父母發現孩子愈來愈沉默，個性變得很孤僻，或者孩子脾氣變得暴躁，進入青少年，甚至出現叛逆或反社會行為，這就是拜父親過去未曾懂得抒發孩子毛躁情緒的結果。 身為父母的，如果能夠捕捉到孩子心中的情緒，用一兩句話點出孩子心中的感受，孩子就顯得父母能夠了解他們的感覺，知道父母不會取笑他們，叫他們難堪。孩子也不會把父母看作外邦人，視父母為他們的朋友與夥伴，是他們困難中的支助者，日後心中若有什麼疑難雜症，他們都會坦然地對父母傾訴。這正是父母以同理心跟孩子的最大好處。 高偉雄（www.timothyko.com）

  一個父親帶著三歲的女兒到外州探親，長途飛行的旅程，讓女兒覺得很枯燥無味，情緒也慢慢失控，她不斷告訴爸爸她很想要抱她心愛的芭比娃娃，但很不幸，她心愛的玩具放在飛機行李艙內。 身為父親的他雖然想盡辦法向她女兒解釋，芭比娃娃正在飛機後面行李艙裡，現在沒有辦法拿到，要等到飛機降落才可以拿到。但三歲的小女生有聽沒有懂，她還是不斷的要求：「我要我的芭比，我要我的芭比。」最後孩子甚至哭起來，並且開始發脾氣。旁邊乘客投射過來的眼神，好像在看戲一般，似乎等著看這個老爸如何處理這件看來容易但絕不簡單的家庭事。 爸爸對女兒好說歹說：「我知道你很想要你的芭比，但它現在不在我們這裡，我也不能把飛機停下來。這樣好了，我給你看你喜歡的白雪公主圖畫書，好不好？」 但女兒還是不買賬，說：「我不要看白雪公主，我要我的芭比，我現在就要我的芭比。」 這時候父親開始感到血壓升高，臉也紅了，體內的怒氣看來一觸即發。 如果是你面對這種情況，你會怎樣處理？好好把她罵一頓？說她無理取鬧嗎？這些都不是好方法，因為三歲孩子實在無法理解平日比超人還厲害的父親，怎麼突然間，連拿一個洋娃娃也變得束手無策？面對一個懵懵懂懂的三歲孩子，身為父母，實在感到巧婦難為無米之炊。如果換作一般的中國父母，甚至有可能拉她到廁所，痛打一頓；不然就是痛罵一頓，給她一點顏色，看她以後還敢在眾人面前這樣丟盡父母的臉，讓父親那麼尷尬。 類似這種情況其實隨時都可以在一般家庭看得到，你可知道，父母如何處理這些看來無關重要的事情，卻能夠深深影響日後他們與孩子之間的親子關係，看下面一個真實個案就瞭解。（這父親後來怎樣擺平這件事情呢？待回自有交代。） 一個來自東南亞家庭，他們只有一個十六歲的兒子，在學業上他曾經在班上名列前茅，但進了高中之後，他突然改變讀書習慣，白天不讀書，晚上看電視、跟朋友講電話到半夜，過了午夜才開始溫習功課，結果白天爬不起來，成績因此一落千丈。父母想辦法對付他，不允許他看電視和使用電話，甚至把電話收起來。他很生氣，把電視遙控和電話亂摔亂甩，因此家裡客廳牆壁留下一個個大洞。當情緒不佳的時候，他跑到廁所用拳頭打牆壁發洩，所以家裡的廁所也留下他的傑作。他坦誠告訴父母，把電話藏起來對他沒有好處，因為這樣他無法跟同學談功課，只會讓學業越來越糟糕。父母覺得他有道理，於是讓步給他用電話，但偷偷作電話錄音，當發現孩子在電話只是跟女孩子聊天，於是跟他攤牌，他感到非常憤怒，說他們侵犯私隱權，極度生氣下走出家門，兩天兩夜沒回家，父母於是報警。原來他偷偷躲在同學家，連同學家人都不知道他躲在同學的臥房。過來兩天，他又偷偷跑回家，警察到家調查，因著他年齡太小，只能給他一個警告。但學校和警察都建議他們尋求專業家庭輔導，所以夫妻兩個人來到我的辦公室。我聽完他們講完來意，就對問他們，孩子不會無緣無故變成這個樣子，我很好奇孩子年幼時他們怎樣管教孩子？母親搶著說，她家兒子是一個個性倔強的孩子，她管教孩子的觀念是，『你強，我比你更強。』。譬如說，孩子得不到他要的玩具時大哭，她就把門關上讓他大哭，往往他可以哭上一兩個小時，有時候哭累了就睡，睡醒之後繼續再哭。根據母親說，孩子年幼的時候，這種方法還管用，兒子還算聽話，初中之後，孩子突然判若兩人，不但跟父母不講話，甚至有時候動拳頭來恐嚇他們。 所以，你可以看到，孩子進了青少年一夜間變成一個惡魔一樣，這不是沒有原因的，通常都是因為父母教育孩子方法出現問題，尤其是父母跟孩子的溝通出現嚴重的障礙，造成親子關係名存實亡。（如何與孩子溝通，待續） 高偉雄（www.timothyko.com）

英国著名物理学家史蒂芬·霍金（Stephen Hawking）最近再度說出驚人的話。他說，創造宇宙的大爆炸是無可避免的物理定律造成的，不需要借助上帝。霍金的意思是，解釋宇宙形成的原因其實並不需要用到神的力量。 　　“因為有物理定律，例如地心引力的存在，宇宙必定會自行創造出来。” 　　“其實並不需要借助上帝的力量来點燃大爆炸的火花。” 　　霍金在他最著名的著作《時間簡史》一書裏面，並沒有否認上帝參與宇宙創造的可能性，但現在他的說法已經改變。 　　在1988年出版的《时间简史》里他認為，宇宙神造論和科學並不矛盾。 　　但是在他最新的著作——《大設計》裏，霍金否認了牛顿的理論，即“宇宙並非自然形成，而是借助上帝之力”。 　　他說，新的科學理論顯示，解釋生命起源的“自然發生論”完全可以接受。 他说，宇宙起源的大爆炸既不是偶然事件，也不是上帝創造，只是物理定律的必然结果。  霍金普遍被認為當今最優秀的科學家，可以與愛因斯坦相提並論，但他看來過於高估自己的聰明智慧，連愛因斯坦都接受有神論， 有人問愛因斯坦: 「你是否相信，每一件大小事物都可以用科學的方式表達?  」    愛氏回答的真好:「是的，可以作得到。  但是這樣作沒有意思。譬如你把貝多芬的交響樂解釋作「空氣振動壓力的變化」就毫無意義。 」         這位大師知道音樂超乎聲學物理，運行在一個更高的層面上。去聽交響樂只聽見聲波(或音符)的變化，而聽不見藏在作曲家胸懷的境界，那末免太可惜了。很可惜，霍金卻落入這種錯誤思維裏面。         物理科學是可以解釋許多東西，甚至可以解釋宇宙的創造，但如果從更深的角度來解釋宇宙的創造，物理科學就變得很缺力。舉幾個例子來說： 看這個宇宙世界，我們都一致都認為這是一個有規律有次序的宇宙和世界，世界有春夏秋冬，萬物按次序運行，這些都是不能否認的事情。如果是這樣，一個有規律的宇宙會從一個沒有規律沒有次序的時空演變出來，會有這種可能性嗎？相信稍為懂一點邏輯的都覺得這是很不可思議的事情。看看太陽和地球的距離，不遠也不近，剛剛好，如果太近，人變成烤鴨，如果太遠，人變成冰棒，這是巧合？是可以從物理進化出來？這的確需要非常大的信心才可以接受，很遺憾，這種信心是屬於盲目的信心。 從道德論來看，稍為有念過書的人都相信人是有道德觀念，是否做得到是另外一回事，但至少人是有是非黑白對錯的概念。物理科學會給與人這種道德觀念嗎？一個沒有道德觀念的物質世界，能夠造成有道德觀念的人嗎？ 還有，目的論。這個宇宙世界存在是否有目的呢？相信很多人都認為這個世界是有目的，人存在世界也是有目的，但霍金思想中的宇宙和世界如果是來自物理科學，這就很難說出人存在世界有何目的？如果人存在世界是沒有目的，沒有任何道德觀念，那麼每個人都可以我行我素，過一個自私自利的生活，相信沒有一個人想過這種生活。 儘管霍金是一個鼎鼎大名的物理科學家，但他這種解釋宇宙來源的方法卻是非常狹窄的，到底爲什麽他要這樣做。我想從心理學角度來探討。 霍金讓我想到一個非常著名的哲學家尼采，他最出名的一句話：上帝死了。尼采的父親是牧師，母親也是出自於牧師家庭，但尼采卻是強烈的反基督教，有人分析，使尼采不相信上帝存在的原因，可能是因為尼采實在遭遇太多悲慘的事，例如：愛他的父親在他很小的時候就過世了，12歲開始就常有嚴重頭痛直到年老去世為止。唸書期間普奧戰爭爆發，雖然高度近視但仍然被徵召入伍服役，後來卻從馬上摔下來，受傷退役。25歲時雖然受聘成為教授，但是他的文章及授課內容常引起很大爭議，上課學生也很少，因此擔任教職並不快樂。26歲普法戰爭爆發，他入伍服役，但後來又因疾病被迫除役。31歲眼睛與腸胃發生病變。32歲因病無法再教書。32歲第一次求婚失敗。38歲第二次求婚失敗。44歲精神開始失常，要在醫院接受治療。47歲母親去世後，由女傭照顧他到去世，他一生寂寞孤單。 1882年，就在尼采與家人失和，在感情又失意、加上求婚失敗的受挫經歷之後，他於1883年投入寫作，想要寫出驚世駭俗的文章。所以尼采反基督教與他的人生慘敗經歷是否有關？這是一個很好的問題。 回到霍金的思想。 霍金先後畢業于牛津大学和劍橋大學，並獲劍橋大學哲學博士学位。他之所以在輪椅上坐了47年，是因為他在21歲就不幸患上了會使肌肉萎缩的卢伽雷氏症，只有两根手指可以活動，演講和問答只能通過語音合成器来完成。 因為霍金的身體狀況和人生經歷與尼采的一生有類似的情形，兩個人在心理上對神有懷恨，所以儘管他們在自己的工作研究領域上有非凡成就，但卻常常講出反基督教，反上帝的論調。 高偉雄（www.timothyko.com）

1968 在Iowa，有一位小學的女老師，她名字叫Jane Elliott，她在自己班上的學生身上做了一個很有意思爭論性，但也很有啓發性的實驗，她對班上幾十個小學生這樣說，根據最近科學家的研究報告，他們發現人的眼睛顏色與人的智商有關，藍色眼睛的人，他們比較聰明、反應快、而且很勤勞，因此他們在學校學業比其他學生好，將來在社會工作也比較成就；倒過來，棕色眼睛的就比較懶惰、靠不住、不很聰明，讀書平平，將來當作也不會有什麽成就。結論是，藍色眼睛的人是比棕色眼睛的人優越。爲了容易分辨，這個老師還為那些藍色眼睛學生準備一個臂章，好讓人識別，同時這個老師也給藍色眼睛學生在某方面有特權。 跟著兩個禮拜，這個老師發現在很短的時間，這些藍色學生變得非常自大、霸道，他們對其他學生非常不禮貌；而棕色眼睛的學生呢？他們就顯得很畏縮、膽怯，儘管那些以前非常很霸道的學生也開始收斂起來，但讓這個女老師感到驚訝的是，藍色和棕色眼睛學生的學業成績也開始有非常顯著的差別，藍色眼睛學生無論在數學上，閱讀方面都有明顯的進步，而棕色眼睛的學生，他們的成績就顯得平平無奇，連本來很優秀的學生，他們的成就也明顯下降。  然後過了一個禮拜，這女老師又宣佈，原來科學家把研究報告弄反了，是棕色眼睛的人，他們才是比別人優越，而藍色眼睛的人是比較笨。同樣，這個老師給了棕色眼睛學生某些特權，跟著幾個禮拜，班上藍色和棕色眼睛的學生的情況就跟以前的情況完全倒過來。  這個老師後來惹上官司，因為她所對學生所講的並不是事實，但她所做的『實驗』卻有一個啓發性。當這些學生聽到別人告訴他們，他們是優越的，而他們也相信自己是比較優越，他們的行為就顯得很優越；倒過來，當他們聽到他們不怎樣，他們相信自己不怎樣，結果真的不怎樣。  另外一點也是值得思想的，從外來傳遞過來的信息，儘管可以影響一個人，但接受信息的人自己也需要做個人的判斷。這會出現四個不同的狀況，傳遞過來的信息可以是正面，也可以是負面，而接受信息的人可以完全接受，或者完全不相信。第一種情況，傳遞的信息是正面的，而接收的人相信這是真的，他行為的反應也是正面的；第二種情況，傳遞的信息是負面的，接收的人相信這個信息，他行為反應也是負面的；第三種情況，傳遞信息是正面的，但當事人不認為這是真的，他沒有得到來自正面信息的好處，這好比有人聽到福音但卻不肯接受，那是同一個道理；第四種情況是，傳遞過來的信息是負面的，但當事人不相信這是事實，那麼負面的信息對他並沒有造成任何的影響。歸根結底，這是在乎一個人的信念是什麽，當一個人收到一個外來的信號，你相信的程度有多少？  這個也證實了一個心理學家所講的一句話，一個人的信念影響一個的思想，思想影響人的行為，行為影響了你的習慣，習慣變成了你的個性，你的個性影響你的一生。  所以聖經箴言書說，你要保守你心、勝過保守一切，因為一生的果效、是由心發出。4:23。 高偉雄（www.timothyko.com）