142 厚黑學新譯
一位住在美國的華人，他從來沒有在Bloomberg雜誌上投稿，但他卻厚著臉皮問雜誌編輯是否讓他一試，編輯毫不考慮拒絕了他；他轉頭開車到德州奧斯丁大學，看哪一位教授願意讓他試教一堂課。這位老兄過去一個月就是這樣厚著臉皮作一些平常人不敢做的事情，他不是發神經病，他也不是要出風頭，他原來是進行一項試驗，他稱之為「百日遭拒治療法」。 他的構想是源自「人怕被人拒絕」的心理障礙，他認為一個人經常被人拒絕或無禮對待，但如果習慣成自然，久而久之，人就能夠克服內心的緊張，那麼日後無論在大庭廣眾演講、約女孩子出去、或到商店要求退錢，他們再不會感到緊張或不好意思。 以他的看法，每個人其實都有失敗的經歷，許多事業有成的人，他們都受過嚴重失敗，但他們努力不懈，最後才闖出一番天地。這無論從醫院的一個實習生，到大公司總裁喬佈斯，都是一樣。曾經被自己成立的蘋果電腦公司踢出門口的喬佈斯曾經說過，「如果你要成功，必須經得起碰撞，如果你害怕失敗，你不會走得太遠。」 這位華人姓江，多年前他以交換學生身份從中國到美國念書，主修電腦，之後，他到了德州奧斯丁攻讀MBA學位，畢業後留在Dell工作。三年後，他自組公司，那時員工只有四個人，但後來一個大股東退股，這對他打擊很大，一下子落入沮喪的深淵，有一種被人遺棄的感覺。他說回憶起來，當時感到很憤怒，但很無奈，有很大的失落感，有一種講不出來難過和痛苦，但這種痛苦卻是實實在在的。專門研究情感創傷的一位加州大學教授這樣說，當親身體驗到別人要與自己隔離，那種痛苦是非常難受的，這與生命受到威脅所帶來的痛苦不相上下。這解釋爲什麽人會想辦法逃避那可能讓他們情緒會受到創傷的情況，這與我們不敢接近發燙火爐的道理一樣。 這位華人試驗的基本理論就是要幫助人建立強烈的抵抗能力。他是在2012年十一月開始他的研究計劃，第一次試驗，他跑去問一家旅館警衛借一百塊錢，這警衛對他的要求感到非常莫名其妙，還倒問他爲什麽要一百塊錢，他當時感到非常緊張，胡亂回答對方就衝出門口。不過經過多次「無情」的拒絕，他已經駕輕就熟，並且顯得很自然，連問問題也變得圓滑和有技巧。同年的十一月底，剛好美國感恩節後的黑色禮拜五臨近，許多人在百思店（Best Buy）門口排長龍準備購物，他居然問那排在第一個位置的人，是否允許他插在對方前面，想當然，對方的回答是no way。如此經過一輪挫折，他對自己越來越有信心，人也變得很友善，現在，儘管有時候他的要求非常過分，居然也有人說OK。一次他到Krispy Kreme的甜餅圈連鎖店，要求店員把五個甜餅圈像奧運的五環連接起來，對方還是為他照辦；有消防員讓他帶隊參觀消防局，甚至有人讓他到後園踢足球。 能夠想出五花八門的奇怪要求也不是簡單的事情，他到奧斯丁大學的商學院要求一位教授讓他授課一節，被拒絕後，他卻找到一位傳播系的教授，向對方解釋他所進行的研究工作，這位教授顯得很有興趣，並且認真考慮讓他授一節課。到底奧斯丁大學的教授將來是否會讓他到班上授課，這是以後的事，但自從他開始這個研究計劃，他對自己的信心大增，走起路來也昂首闊步。 心理學上的確有一道克服心理障礙的技巧，稱Systematic desensitization，譬如說，那些對蛇蟲類有極端恐懼感的人，他們可以首先操練遠看一條大蛇的圖片，等恐懼感減少後，就到動物園隔著玻璃看蛇，一旦情況好轉，就跑去摸一摸解剖過的蛇皮，膽子大了就摸真蛇，這是行為治療技巧其中一種。這位老兄能夠把這行為治療法如此使用，實在讓人佩服。