格雷斯頓：「沒有人是真正偉大或完美的，他們都經歷過無數次的大錯誤，才有今天的成就。」 你每天都會用到衛生紙吧！今天我們來聊聊衛生紙的由來。 紙，在兩千年前由蔡倫發明，改變了書寫的歷史。十九世紀，開始以木漿製紙。 在將近一百年前的二十世紀初，美國史古脫紙業公司買下一大批紙，因運送過程中的疏忽，造成紙面潮濕產生皺折而無法使用。 面對一倉庫的無用的紙，大家都不知如何是好，在主管會議中，有人建議將紙退回供應商以減少損失，這個建議獲得所有人的附議。 該公司負責人亞瑟‧史古脫卻不這麼想，他想到在捲紙上打洞，變成容易撕下成一小張一小張的。 史古脫將這種紙命名為「桑尼」衛生紙巾，賣給火車站、飯店、學校等放置於廁所中，因為相當好用而大受歡迎，並慢慢普及到一般家庭中，為公司創下了許多利潤。 如今衛生紙已經成為你我生活中不可或缺的物品，並以多樣的面對待給我們生活上許多的便利。 ※錯誤與瑕疵，並不表示就是失敗，只要能夠動腦化腐朽為神奇，往往能夠創造奇蹟。 在我們的生命過程中，每個人都必須面對許多不同的失敗，成功人士不是沒有失敗，而是懂得將失敗經過包裝而變成成功的人。

  在浩瀚的大西洋岸邊住著一位老人，每天退潮時，他會在沙灘上走上好一段路。住在不遠處的另一個人有時會看見他消失在遠方，然後又走回來。這位鄰居也注意到，老人在一路上會偶爾曲身，撿起一些東西，然後拋擲到海裡。 一日，當老人走下海灘，鄰居為了滿足好奇心，便跟著他。果然，老人像往常一樣從沙灘上撿起些東西，然後丟到海裡。到下一次老人曲身時，鄰居已走得夠近，看得見他撿起的是退潮時被擱淺在沙灘上的海星。當然，若沒有人把他放回海裡，它將在下次漲潮前，因脫水而死去。 老人正要把手上的海星丟進海裡時，鄰居帶著嘲諷的口吻說：“喂，老先生！你在幹什麼？這海岸綿延數百里，每天被衝到沙灘上的海星成千上萬！反正總是得死，你就讓它們躺在那裡，又有什麼關係？” 老人聽見後停頓了一會，然後把手上的海星遞給鄰居看，說：“對它有關係。” 說完就把它拋回到海裡。 這個故事告訴我們末以善小而不為，一個人的關愛也許是有限的，但從身邊做起，從一點一滴做起，世界就會閃爍人性無限的光輝。

組織中也應該留意與去除所謂的「螃蟹文化」。釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因為只要有一隻想往上爬，其他螃蟹便會紛紛攀附在牠的身上，結果是把牠拉下來，最後沒有一隻出得去。 企業裡常有一些份子，不喜歡看別人的成就與傑出表現，天天想盡辦法破壞與打壓，如果不予去除，久而久之，組織裡只剩下一群互相牽制、毫無生產力的螃蟹。

 一些事沒人做，一些人沒事做。 沒事的人盯著做事的人，議論做事的人做的事， 使做事的人做不成事做不好事，於是， 老闆誇獎沒事的人。 因為他看到事做不成，於是,老闆訓誡做事的人因為他做不成事。 一些沒事的人總是沒事做，一些做事的人總有做不完的事。 一些沒事的人滋事鬧事，使做事的人不得不做更多的事。 結果 好事變壞事，小事變大事 ，簡單的事變複雜的事。 阿拉伯諺語 : 『你若不想做，會找到一個藉口；你若想做，會找到一個方法』

  課堂上，愛恩斯坦與學生討論問題。 愛恩斯坦對學生說，「有兩位工人，修理老舊的煙囪。當他們從煙囪裏爬出來的時候，一位很乾淨，另一位卻滿臉滿身的煤灰，請問你們誰會去洗澡呢？」 一位學生說：「當然是那位滿臉滿身灰的工人會去洗澡嘍！」 愛恩斯坦說：「是嗎？請你們注意，乾淨的工人看見另一位滿臉滿身的煤灰，他覺得從煙囪裏爬出來真是骯髒。另一位看到對方很乾淨，就不這麼想了。我現在再問你們，誰會去洗澡？」 有一位學生很興奮地發現了答案，「噢！我知道了！乾淨的工人看到骯髒的工人時，覺得他自己必定也是很髒的，但是骯髒的工人看到乾淨的工人時，卻覺得自己並不髒啊！所以一定是那位乾淨的工人跑去洗澡了。」 愛恩斯坦看了看其他的學生，所有的學生似乎都同意這個答案。只見愛恩斯坦慢條斯理地說：「這個答案是錯的。兩個人同時從老舊的煙囪裏爬出來，怎麼可能一個會是乾淨的，另一個會是髒的呢？這就叫做『邏輯』。」 主觀與客觀 當一個人的思路受牽絆時往往就不能十分清晰地找尋到一切事理的根源 ——邏輯。 要想找到邏輯，就要 跳出「習慣上的桎梏」 避開「思路上的陷阱」 逃離「認知上的迷霧」 擺脫「性情上的執著」。 要想尋找邏輯，就要脫離一切人為的佈局。 很多人以為自己客觀，當第一個學生看見別人滿身滿臉的煤灰，不假思索，就認定他是第一個去洗澡的人。這是自以為是客觀，但其實是主觀的人。 環顧我們身旁，有不少這樣的人。