586-面對失望

美國哥倫比亞大學心理系教授Tara Well在Psychology Today發表一篇很有趣味的文章，題目是「如何處理失望？」Dr. Well認為，失望是人一種悲傷的情緒。人為何會失望？主要原因是：期盼與現實之間出現差距，人不但因此感到不舒服，有時甚至感到很痛苦，失望其實是人一種失落感。

Tara Well教授指出，失望有四個部分：what ，who，when，how，讓我們一一分析。

為何事感到失望（what）？人往往認為，只有得到特定東西才讓自己感到開心，譬如：房子、車子、頭銜、地位、職位、情人等，但心理學研究發現，當人得到一件很渴望的東西之後，開心程度會按時間慢慢遞減，通常六個月之後，又回到原先的快樂水平，不管是得到夢寐以求的工作、愛人、房子等，無一例外。

正如前面提到，失望基本上是一個負面情緒，它反映出我們內心深處一些不切實際的期待，然而，我們可以從聖經看到，每一個被神使用的偉大人物，他們被塑造過程中，都經歷多次失落和失望，大衛和約瑟就是典型例子，儘管他們蒙神應許，將來會有一個美好的未來，但在應許尚未落實以前，他們都走過一段「曠野」艱難日子。也以神呼召以色列出埃及為例子，神的確告訴他們將會進入流奶與蜜的迦南美地，但他們卻不知道，到應許之地過程中，會出現一個曠野地方，然而，當以色列帶著興奮心情離開埃及，心中所盤算的是，後腳離開埃及，前腳就應該到了應許之地，遺憾的是，過程中神帶領他們先走過一段曠野地，當現實情況與神所講應許之地出現巨大落差的時候，以色列失望之情油然而生，相信許多基督徒也有類似以色列人出埃及這種經歷。

期待心情很務實，也很實際，問題是，人往往缺乏耐心，尤其我們活在一個速成時代，微波爐，即食麵，現成咖啡，快餐店，這些東西讓人馬上得到自己想要的，不切實際的期盼最終帶來失望情緒。

人應該怎樣做？Tara Well教授的建議是，人最好享受當下正在發生的事，不必堅持要擁有什麼東西才感到快樂，而是享受當下正在發生的事情，譬如說，享受跟家人的關係，享受現在所作的事情，享受生命這個時刻。

第二點引起失望是與人有關（who）。這就是所謂光環效應halo effect，譬如说，初次看到一個高帥男生，人可能很快判斷認為這人一定聰明、能幹、信得過和靠得住，但深入認識之後，可能會感到大失所望。以色列第一個皇帝掃羅就是最好例子，他長得高大英俊，百姓起初都認為他是當王的最佳人選，可惜等他坐上龍椅之後，人民才發現貨不對板。再看大衛哥哥以利押，神叫撒母耳到大衛家膏以色列下任皇帝，撒母耳看到大衛哥哥高大帥，以為他就是「神選」，沒想神沒有揀選他，跟著大衛六個哥哥都不是。人與人交往，起初認識的時候也會出現光環效應，等做了朋友，關係變得密切，才發現對方言行舉止與理想相差十萬八千里，失望心情油然而生。不管是朋友、情人、主管、甚至貴為總統，期待越高，失望也越大。人該如此處理失望心境？Tara Well 教授說得好，在人際關係中，千萬不要過於期待別人達成自己的期盼；另一方面，人最好先自我檢討，查問自己，是否做到個人內心期盼的樣子。譬如說，在教會小組經常聽到有人埋怨被人冷落，不被關心，當事人最好先問，你自己有主動關心別人嗎？有人埋怨生日到了，小組組長沒跟他慶生，也許他應該捫心自問，自己有為小組組長慶生嗎？或聽到有人抱怨牧者沒跟他打招呼，但他從不會問，自己是否有主動跟牧者打招呼？正如前面所說的，當期盼他人要怎樣做，最好自己先踏出第一步，做自己分內之事，人能夠如此這樣做，一方面顯出自己的成熟，也同時減少失望心情。

第三個讓人感到失望是與 when 有關。如果你身邊有認識的朋友，一個26歲就擁有博士學位，另一個28歲就成為一家大公司的老闆，而你自己已經30多歲，仍然為每天生活打拼，不知你會怎樣看自己？許多人受屬世價值觀影響，不只要求自己爬到社會頂峰，還要求以最短時間達成個人願望。譬如說，在籃球方面有天才的選手，他會期盼自己以最小的年齡進入NBA，並且在若干年之內打破所有記錄。我們要求自己不但作一件事，還指定什麼時間要做好，太多could，should，must，我應該怎樣怎樣，我必須怎樣怎樣，我一定要怎樣怎樣，然而，時間壓力很容易帶來強烈失落感。個人期待已難受，有時候身邊的人，包括父母，配偶，親戚，朋友等的期盼所帶來的壓力也加強人的失望，「你幾歲啦，還沒有結婚？人家你這種年齡，早生孩子當祖父母啦，你還吊兒郎當！」。所以，時段壓力導致失落感，有來自個人本身，但也有來自四周環境。信徒必須擁有來自上天的智慧，好做出明智的決策。看看聖經許多屬靈偉人，他們都經過一個非常漫長的等待，才成為期盼中出類拔萃的人物。約瑟17歲從神那裡得到異夢，但他到了30歲才成為一人之下萬人之上的埃及宰相；大衛15歲蒙神膏抹要做以色列日後君王，然而，多年被敵人追殺，生命經常危在旦夕，直等到他30歲才成為以色列一國之君。所以看到，人的生命都需要經過漫長的等待和千錘百煉，才成為出類拔萃英雄人物。

第四個引起失望是How。心理學家的分析，什麼人容易失望？通常是那些非常执着，太會自我籌算的人，這些人總是要求萬事按自己編織的人生劇本進行，然而，一旦事與願違，失望心情可想而知。信徒也不例外，儘管我們接受耶穌基督做我們救主，願意順從神的帶領走我們人生道路，但信徒總有自己的想法和志向，然而，一旦發現神所帶領的方式跟我們編織的劇本大不相同，失望之情油然而生，相信許多信徒都有類似這種經歷。就以以色列人離開埃及為例子，當他們發現神帶領方式與自己期盼的情況有天淵之別，不但失望，更是劍指摩西，想置他於死地。很多信徒常認定自己所選擇的道路最好，自己籌算最佳，不管是婚姻、工作、前途、計劃，我們私底下都會為自己編織一個人生劇本，之後，就對神說，「神啊，我這裡有很棒的劇本，你來祝福它，神如果你這樣做，我的人生就很美好」。信徒必須放下自我，並且深信，「神的意念高過我們的意念，神的道路高過我們的道路」，儘管神的帶領沒有按照我們心中的劇本進行，但我們仍然緊緊跟隨祂依靠祂。

所以我們看到，人的失望往往出於不正確的期盼，人如果要克服這種錯誤心態，就需要學會調整個人信念和對他人的期盼。